Angebot

Kaufempfehlungen für Geräte aus dem Consumerbereich (Grossverteiler) geben wir nur in Ausnahmefällen ab. Unsere Qualitätsansprüche und die unserer Kunden stellen höhere Ansprüche an Langlebigkeit, Wartungsfreiheit, Servicedienstleistungen etc.. Wir verkaufen und installieren ausnahmslos Geräte aus dem Businessbereich. Diese erfüllen aufgrund des höheren Leistungszeitraums auch unseren Anspruch an eine gewisse Nachhaltigkeit:  weniger Ressourcen- und Materialverbrauch, Investitionssicherheit durch längere Amortisationszeiträume.

Wir beraten, verkaufen und liefern : Computer, Notebooks, Drucker, MuFu-Drucksysteme, im High-End- und Low-Cost-Geräte, Digitalkameras, Mobiles mit dazu passenden Abos. Dazu arbeiten wir mit langjährigen Partnern und zuverlässigen Distributoren zusammen.

Wir planen und realisieren kleinere IT-Projekte, auch mit NAS und Servern. Wir liefern die Geräte installiert, konfiguriert und personalisiert und natürlich mit einer entsprechenden Dokumentation. Die Pflege der von uns realisierten IT-Infrastruktur erfolgt gemäss Kunden-Auftrag und in regelmässigen Intervallen. Wir pflegen und optimieren auch bestehende Büroautomationen, führen Reparaturen aus oder leiten diese zur Ausführung an zertifizierte Servicepartner weiter.

Wir beraten und begleiten durch allfällig notwendige Technologiewechsel und installieren die dafür notwendigen Geräte, bestellen neue Dienste und Geräte und setzen diese in Betrieb. Für Installation von Glasfaser-Leitungen (FTTH - Fiber-To-The-Home), DSL, Kabel, WAN,LAN etc. ziehen wir vorzugsweise die Haus-Elektriker oder Swisscom bei. Wir koordinieren und organisieren Technologiewechsel  der Telefonie, Providerwechsel, Abo-Upgrades. Als Swisscom-Partner können wir Kundenwünsche effizient und wirksam umsetzen.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Pflege von IT-Systemen per Fernwartung mit einem sicheren Profiwerkzeug oder vor Ort. Wir sichern Daten- und Systeme, überwachen den Sicherheitszustand der Geräte mit Antimalwaretools, reorganisieren und archivieren Datenbestände (Mailcontainer, Dokumente, Bilder, Videos). Wir schauen voraus und informieren über sinnvolle technologische Neuerungen.

Die Datensicherung liegt in der Verantwortung der Kunden. Wir stellen die dafür notwendigen Grundlagen zur Verfügung: funktionierendes Backup-Konzept, regelmässige Backup- und Restoretests, Überwachungsinstruktionen beim Kunden, Verhaltensinstruktionen für den Ernstfall.

Datenträger wie: Harddisks, Disketten, USB-Sticks, CD/DVD/BR, Flashcards, iPhones, Smartphones, Pads etc. enthalten persönliche Daten. Diese Geräte dürfen nicht den Weg des normalen Elektroschrotts gehen. Datenbestände müssen unrekonstruierbar gemacht werden. Wir nehmen die Sorgfaltspflicht im Umgang mit eigenen und Kundendaten ernst und halten einen strengen Verhaltenskodex ein. Entsorgung endet nie bei der Ausserbetriebsetzung eines Datenspeichers sondern erst, wenn garantiert keine Daten mehr lesbar sind. Jedes Gerät mit Datenspeicher wird von uns zerlegt und das/die Speicherelemente entfernt und unter Verschluss aufbewahrt bis zur physischen Zerstörung. Übrig bleibt ein Haufen Metallspäne oder ein feinkörniges Granulat, das dem Recycling zugeführt wird. [Video: Datenträger-Zerstörung]. Der Mahlvorgang geschieht immer in unserer Anwesenheit.